先日、メガネのネジが緩みきってしまったため、修理をOh My Glassesのサポートから出しました。
結果、戻ってくるのに3日しか掛かりませんでした。月曜日に修理に出し、木曜日には帰ってくるという爆速。
※購入したメガネは店舗に行けば修理や調整してもらえます。私の場合は、交換用のネジが店舗にはなく、緩みが治らなかったので、配送で修理に出しました。
月曜12時前、HPから修理依頼のメール送信。

2時間後、メールの返信あり。この時点で対応が早いなと感心。

元払いで発送とのこと。無償修理なので多少お金がかかるのは仕方ないか。セブンから宅急便コンパクトで発送。(送料500円)
ここからまあ1週間くらいはかかるかなと覚悟していたが、2日後には何の前触れもなくヤマト運輸から配達予定のメールが。

結局オーマイグラスからは修理完了のメールは届いておらず、発送をもってお知らせという形らしい。修理が早いので全然構わない。

厳重に梱包され、メガネ自体もクリーニングされていて新品かと思いました。
修理はメガネ本体だけで出しましたが、メガネケースも新しく無料で付いてきました。

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